Mesurez la fréquentation touristique de votre territoire

Bruno JAVERZAC

« J’ai rencontré Bernard Barbey lors d’une formation qu’il animait en comptabilité publique dans le cadre de trajectoires Tourisme. Notre office était alors dans une mauvaise passe budgétaire. Avec Bernard, nous avons travaillé à éclaircir et redresser les finances, sa parfaite connaissance des subtilités de la comptabilité publique  a été décisive pour passer ce cap. Suite à cette collaboration fructueuse, il nous accompagne depuis de longues années sur notre fiscalité, sans jamais défaillir, et a toujours été présent lorsque nous avions des soucis. On peut réellement compter sur lui, il n’abandonne pas ses clients, tout en entretenant une relation très chaleureuse et humaine. »

Directeur de l’Office de tourisme Loire Forez Directeur du Développement touristique de Loire Forez agglomération (Loire)

Guillaume BRILAND

« En 2016 nous avons confié la gestion de la taxe de séjour au cabinet Agerrep, devenu depuis Barbey Consulting. Ils nous accompagnent maintenant depuis 4 ans et nos recettes ont augmenté de 30%, et ce, malgré un contexte difficile, aléas économiques, ou météorologiques ou encore changements d'ordre réglementaire relatifs aux conditions de gestion de cette taxe. Ils ont su instaurer un dialogue permanent avec les hébergeurs de la station ainsi qu'avec la collectivité, et intègrent avec réactivité nos orientations. Ils ont également fortement contribué à la mise en conformité réglementaire d’une bonne partie de notre parc d’hébergeurs, et ont amélioré considérablement notre connaissance du territoire. »

Ancien maire de la commune de Brides les Bains en Savoie (jusqu’à 2020)

Gilles VANHEULE

« Lorsque j'ai pris la direction de l'Office de Tourisme de Serre Chevalier en juillet 2019,il y avait le dossier de la taxe de séjour à gérer. C'est un gros dossier, avec plus de 900 hébergeurs, qui nécessite un professionnalisme certain et des procédures solides pour travailler efficacement. Je souhaitais par ailleurs réorganiser les équipes de l'office, et la solution de la sous traitance de la collecte m'a permis de libérer du personnel rapidement. Barbey Consulting a pris notre dossier avec détermination et compétence, le transfert s'est fait rapidement et sans heurt. Les 1ers résultats sont très encourageants, que ce soit au niveau de la collecte, de la base de données des hébergeurs ou des premières statistiques.»

Ancien Directeur de l’Office de Tourisme de Serre Chevalier en Hautes Alpes (jusqu’à décembre 2020)

Alexandre CHALENCON

« Dans le cadre de la loi NOTRe, l'intercommunalité Le Grésivaudan a créé un office de tourisme communautaire en 2017, puis en 2019 elle a instauré une taxe de séjour intercommunale. Ce n’était pas une tâche facile car notre territoire était à ce sujet très hétérogène, avec des tarifs très différents pour les communes qui collectaient la taxe de séjour, et des communes qui ne collectaient pas la taxe. Le cabinet Barbey Consulting nous a apporté son expérience et sa compétence durant la phase de réflexions et d'études préalables à la mise en place de la taxe de séjour intercommunale. Elle a été une force de proposition intéressante, et a su dialoguer d’une façon très professionnelle avec le Trésor Public et les services financiers de la communauté de commune. Nous lui avons également confié la collecte de la taxe. Grâce à l'efficacité du travail du cabinet, les montants collectés vont bien au-delà de nos espérances, et nous avons également acquis une connaissance précise des capacités d’hébergements et de la fréquentation de notre territoire. Ces informations nous sont très utiles à la définition de notre stratégie touristique ».

Ancien Directeur Office de Tourisme Beledonne Chartreuse (Isère)

Nicolas BONTOUX

« En 2021, nous avons mis en place un partenariat avec le cabinet Barbey Consulting, afin de palier à un manque de ressources en interne. Caroline et son équipe ont su très rapidement prendre notre dossier en main. Au-delà de la partie administrative, le cabinet a professionnalisé nos collectes d’une part en instaurant des procédures de suivi en interne et d’autre part en mettant en place un module de déclaration en ligne des meublés de tourisme et chambres d’hôtes. Enfin, nous avons maintenant une bonne connaissance de notre parc d’hébergement grâce à un travail très important d’enrichissement et d’actualisation de la base de données des hébergeurs de l’Office de tourisme intercommunal de Saint Marcellin Vercors Isère.»

Directeur Office de tourisme Saint-Marcellin Vercors Isère

David CHABANAL

« Barbey Consulting nous accompagne depuis 4 ans dans la gestion de la taxe de séjour à Serre Chevalier et Briançon, territoire majeur de plus de 52000 lits touristiques. Le cabinet, disponible et réactif, a su mettre en place des procédures solides, efficaces. Ainsi, nos équipes collaborent de façon harmonieuse et professionnelle. L’accompagnement de plus de 900 hébergeurs se déroule dans de très bonnes conditions et les résultats parlent d’eux-mêmes. Avec une augmentation de la collecte de 50% en 3 ans et une meilleure connaissance du parc d’hébergement, le territoire dépasse désormais le million d’euros de recettes en Taxe de séjour. »

Directeur Office de tourisme Serre-Chevalier Vallée Briançon